Die Apothekerverbände haben die Unzuverlässigkeit und Störungen im E-Rezept-System kritisiert. Diese Probleme können erhebliche Konsequenzen für die Gesundheit von Patienten haben. Insbesondere bemängeln sie die häufigen Störungen beim E-Rezept, die die Patientenversorgung gefährden. Die Gematik steht in der Verantwortung, das System zu verbessern und für Ausfallsicherheit zu sorgen. Es wird die Forderung nach einem Vorwarnsystem für Störungen laut, um frühzeitig eingreifen zu können.
Seit Januar 2024 ist das E-Rezept für verschreibungspflichtige Medikamente verpflichtend. Die Digitalisierung des Gesundheitswesens hat zu dieser neuen Entwicklungsstufe geführt. Die Apothekerverbände betonen die Notwendigkeit, dass die Gematik das E-Rezept-System stabilisiert und zuverlässiger macht, um die Patientenversorgung und die Sicherheit im Gesundheitswesen zu gewährleisten.